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Revisão oficial só há uma!

O Regulamento Europeu* Nº 461/2010 permite ao Consumidor escolher a oficina onde faz a manutenção, ainda que não seja Reparador Autorizado da marca. No entanto, a oficina independente terá de garantir o cumprimento de todas as preconizações do fabricante.

A Kia Portugal realizou um estudo de cliente mistério oficinal em finais de 2012, através do especialista independente em estudos de mercado, Dekra.



Em paralelo com a rede Kia, visitámos 8 oficinas de 4 redes independentes.
Conclusões:

1) 25% coloca menos óleo de motor que a quantidade preconizada para o modelo*
2) 37% não faz uma verificação e substituição de peça, preconizada obrigatoriamente*
3) 25% não faz duas verificações e respectivas substituições de peças, preconizadas obrigatoriamente*
4) No total, 67% não fazem todas as verificações e respectivas substituições de peças de manutenção*
5) Faturas sem discriminação de componentes substituídos, operações realizadas, tipo de Óleo motor utilizado, tornando difícil, senão impossível, confirmar que o serviço cumpriu os requisitos do fabricante*
6) Diferença de preços cobrados entre oficinas da mesma rede, para o mesmo serviço, atinge 68%

7) Nenhuma oficina fez verificação de campanhas técnicas ou de segurança preconizadas pela marca*

Cuidados regulares pelo proprietário

Para assegurar a melhor performance e segurança do seu Kia, aconselhamos que faça algumas simples verificações regulares entre as idas à oficina:


• Nível de Óleo do Motor

• Pressão dos pneus

• Nível de Óleo dos travões

• Nível de líquido refrigerante

Revisão Oficial KIA

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Evite o telefonema e os problemas de comunicação, marque via internet o seu serviço de oficina, Para submeter o seu pedido preencha o formulário abaixo. A marcação só será válida após confirmação dos nossos serviços.


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